Flickr的意外刪錯帳戶,蒸發了4000照片

Flickr是全球最大的相片分享社群,昨天Flickr上發生了頗嚴重的錯誤!

Mirco Wilhelm 是一名 Flickr Pro(付費) 的用戶,他的帳號已經使用了五年,並有約4000張照片,昨天當他嘗試登錄到他的Flickr帳號時,他驚訝地發現,帳號內所有照片已經完全消失了。然後,他想起一件事,他在一星期前曾向Flickr投訴另一個帳號盜用他的照片,這很明顯是Flickr的工作人員擺烏龍,將原告當成被告!

他立即聯繫 Flickr詢問他們是否刪錯的帳號,Flickr回信道歉承認搞亂操作,並願意免費提供四年Flickr Pro的服務,希望平息此事,Flickr的回信如下:

Hello,

Unfortunately, I have mixed up the accounts and accidentally deleted yours. I am terribly sorry for this grave error and hope that this mistake can be reconciled. Here is what I can do from here:

I can restore your account, although we will not be able to retrieve your photos. I know that there is a lot of history on your account–again, please accept my apology for my negligence. Once I restore your account, I will add four years of free Pro to make up for my error.

Please let me know if there’s anything else I can do.
Again, I am deeply sorry for this mistake.

Regards,

Flickr staff

基本上,今次Flickr錯誤地永久刪除Mirco Wilhelm的帳號,除了提供四年的Flickr Pro的服務和道歉外,並沒有什麼補救的事情可以做到。

一直以來,Flickr常常在無預警情況下永久性刪除帳號,這問題已經有相當時間了,但似乎Flickr從沒解決過這個問題。

Flickr的已發出了新聞稿報導的刪錯會員帳號的事,他們宣佈正在研發簡易的還原操作,很前便會推出這一項功能!
看來今次Mirco Wilhelm的犧牲,也並非全無價值的,起碼迫得Flickr改善這問題,為其他用戶設置救生網。

來源:petapixel

恩格

2005年開始攝影,為易攝網版主,喜歡運動、紀實、風景及旅行等題材攝影! www.AngusFong.com

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